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【2025/03/13 03:33 】 |
一人の顧客の為にサービスの枠を超えてサービス提供をするとビジネスは潰れる
一人の顧客の為にサービスの枠を超えてサービス提供をするとビジネスは潰れます。
確実に潰れます。

必ずサービスは顧客に対してサービスの枠の範囲内で提供する必要があります。
サービスの枠を超えるサービス提供をたったひとりの顧客の為に行ってしまうと既存の顧客へのサービスに十分な時間が割けなくなります。
当然、サービス品質が下がりますので、顧客の満足度は下がります。
結果としては、そのサービスから客が離れていきます。
サービスの枠に沿ってサービス提供していれば離れる事の無かった顧客が貴方のサービスから離れて行きます。

これは断言できますが、全ての顧客に良い顔は出来ません。
全ての客に良い顔をするには、時にサービスの枠を超えてサービス提供を行わねばなりませんが、それをやるのは時間的に不可能です。
なぜなら、サービスの枠を超えたサービスは想定してサービスは設計されないからです。
サービスの枠を越えたサービスを提供しなければ満足させる事が出来ない顧客は、もう諦めるしかないです。
これはどうしようも無い。

サービスの枠を守って、サービスの枠の範囲内でサービス提供を行っていても、そのサービスに満足出来なくなれば顧客は離れて行きます。
こればかりは、どうにもできません。
ここで重要な事は、顧客が離れてもサービスは絶対に変えない事です。
顧客は変わってもサービスは絶対に変えない事が重要です。

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関東全域の一人暮らし向けの引越しサービスには単身引越しサービスというものがあります。
文字通り、単身で引越す人用の引越しサービスです。
急な引越しに対応出来る引越しサービスが多いようです。
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特許事務所のサービスといえば、特許や実用新案の出願代行です。
これ以外には、特許戦略の立案などもあるようです。
企業には、企業戦略・事業戦略・機能戦略というものが必ずあります。
私も経営者ですから、上記3戦略を策定しております。
私の場合は、現状「特許戦略」は必要ありませんが、将来的には必要になると思います。
その時には、国際特許事務所の弁理士さんにお世話になるでしょう。
特許情報等は、特許事務所ブログで弁理士さんが最新情報を提供しているのでそういったものを活用すると良いかもしれません。
特許事務所 東京国際特許事務所

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【2010/04/07 16:48 】 | コンサルティング
やり切るというのは想像を絶する大変さがある。サテライトサイト作り
やり切るというのは想像を絶する大変さがある。
ここで言う、やり切る対象は「サテライトサイト作り」である。
本当にSEO対策で効果を発揮するサテライトサイトを作ろうと思うなら、SEO対策の全てを把握していなkればならない。
ここでいう「全て」とはSEO対策の全体像の事だ。

特に、Yahoo・Google・BingにおけるSEO対策の全体像を把握していないと、強力なサテライトサイトは作れない。
サテライトサイトを強力な被リンク元とに育てる為には、「サテライトサイトを作り切らねばならない」がこれが大変なのだ。
特にSEO対策の初心者の場合は苦労するだろう。
「サテライトサイトを作り切る」とは、ただサイトを作って記事を充実させれば良いわけではない。
「強力なリンク元として機能する」サテライトサイトに仕立て上げねばならない。
これが大変なのだ。
特に最初は。

SEO対策初心者の場合は、最初は強力なサテライトサイトを1個作れるようになる事が大事だ。
次が、その強力なサテライトサイトを数個、数十個と作れるようになる事である。

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【2010/02/21 17:48 】 | 検索エンジン対策
Googleでは一時的では無く、継続的に支持されるページが上位表示を維持する
Googleでは一時的では無く、継続的に支持されるページが上位表示を維持する。

Yahooの場合は、必ずしもそうだとは言えない。
一時的に支持されたページでも上位表示を維持している。
なぜこういう現象がYahooで起きるかと言えば、Yahooの検索アルゴリズムがAge(年齢)を高く評価するからだ。

Yahooでは、ドメインAgeやサイトAgeやリンクAgeが検索上位表示の維持に大きな影響を及ぼす。
これ以外にもYahooにおいて重要なAge要素が幾つも存在するが、今回は話さない。
Yahooにおいて、貴URLのSEOスコアを高めるにはAgeが必要になる。

ゆえに、古ドメインを購入するSEO対策人が沢山いるわけだ。
古無くして、Yahooでは上位表示無しと言っても良いくらい古が重要になる。

この部分に関しては、現在私の複数の新ドメインで検証中だ。
新ドメインでも激戦区でYahooの上位表示を達成出来たら報告しようと思う。

ちなみにGoogleに関しては、新ドメインでも上位表示は可能である。
当然、ハンディキャップを負う事になるが、戦えない事は無い。
サイトAgeやドメインAgeで劣る分は、被リンクによるリンクスコアでカバーすれば十分戦える。

Googleでも、Ageが検索上位表示の維持に大きな影響を及ぼす点では変わりは無いが、Googleは今Web上で支持されるページに高得点を与えるので、過去に支持されていたが今支持されていないページが相手なら競り勝つのは難しく無い。

しかし、過去も今も継続して支持されているページに競り勝つのは容易く無い。
リンクAgeやサイトAgeやドメインAgeが無い分だけ、貴方は不利な戦いを強いられる。
古ページが相手なら、古を圧倒するだけの被リンクが必要になるだろう。

古を圧倒するだけの被リンクを獲得出来ないなら、Googleでは古で今も支持されるページには勝てない。

Yahooは、圧倒的に古の世界だが、新ドメインでも一年くらいの長期戦に持ち込めば激戦区でも上位表示は可能。
新ドメインでYahoo激戦区で短期に上位表示出来るかは、今実験中。
YahooにはAging フィルターみたいなものがあるのを感じている・・・。

新ドメインはYahooでは圧倒的に不利というのは、まんざら嘘でも無いなと感じる今日この頃である。
Yahooでは古ドメインでありさえすれば新サイトでも上位表示出来る事はすでに確認している。
ただし、激戦区は別だ。
今のところ古ドメイン下の新サイトが激戦区で直ぐに上位表示されるのをまだ見た事がない。
半年経てば可能だが、サイトAgeが1,2か月で激戦区(月間検索数 数万~数十万クラス)の上位表示は私自身はまだ達成してない。
サイトAgeというのも意外に重要なのである。

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【2010/02/01 21:51 】 | 検索エンジン対策
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